为贯彻落实“金融五篇大文章”部署要求，适应县域征信业务上收至地市分行的改革新局面，人行永州市分行主动在全市探索推广信用报告自助查询服务网点电子地图试点工作，“让数据多跑路，群众少跑腿”，提高征信服务便利性。

       一是前期摸底，主动作为。人民银行县支行撤销后，原设在县支行的自助查询机由各商业银行网点承接布放。部分群众缺少直接了解布放网点具体地址的渠道，造成诸多不便。人民银行永州市分行结合全市信用报告自助查询机布放情况，组织开展走访调研，全面摸底群众需求，让信用报告使用者与自助查询机布放地有效地搭上“线上桥”。

       二是谋划方案，制作指南。根据前期摸底情况，人民银行永州市分行制定下发《中国人民银行永州市分行关于在全辖推广信用报告自助查询服务网点电子地图的通知》，在通知中明确要求查询网点在百度、高德地图上标注全市所有信用报告自助查询服务网点地址、营业时间、电话、简明宣传语（如“爱征信、惠民生、助发展”）等内容；强调人行负责督导、各行营业网点负责具体执行；提出标注规范及反馈建议等要求。同时，制作了详细的百度、高德地图操作指南，包括应用配置、操作步骤及注意事项等，以便信息维护者一目了然，确保全市信息标注完备规范、统一。

      三是推广运用，一键可查。目前，永州辖内已完成30个信用报告自助查询机布放地点的信息维护。信息主体只要在百度、高德地图app中搜索“信用报告”关键词，便可查询附近的信用报告自助查询机服务网点，提前了解网点的营业时间和电话等信息，便于群众高效办理。后续，人民银行永州市分行将继续督导辖内网点定期更新信用报告自助查询机服务网点信息，保障信息的时效性。

      下一阶段，人民银行永州市分行将继续探索新的查询方式和渠道，力争通过更便捷、更高效的方式服务群众，不断提高永州市征信服务质效。