为优化营商环境,祁阳市消防救援大队将行政处罚信用修复告知纳入执法流程,通过“告知、指导、服务”全链条机制,推动企业从“被动受罚”转向“主动纠错”。截至2025年5月,大队已同步送达信用修复告知书3份,告知率100%。
一、制度打底:让信用修复“有章可循”
大队制定《信用修复告知工作规范》,明确“一案一告知”原则,执法人员在送达行政处罚决定书时,同步发放《信用修复告知书》,详细说明修复条件、流程及时限,并附专属联络员二维码,实现“扫码即问”。告知书涵盖国家信用信息公示系统修复渠道、隐患整改标准等7项核心内容,避免企业因“不知政策”错失修复机会。
二、闭环管理:让修复流程“透明可溯”
依托“智慧消防信用监管平台”建立全流程台账,动态跟踪企业整改进度。对逾期未申请修复的企业,通过电话、上门“二次提醒”,创新“三阶段”服务:整改前,派专家上门验收并出具指导意见;修复中,协助核对材料,避免重复提交;修复后,回访检查安全管理提升情况,确保“隐患清零+信用修复”双达标。
信用修复告知制度的落实,是祁阳市消防救援大队深化“放管服”改革的重要实践。从单纯处罚到“处罚+修复+服务”,这一转变不仅帮助企业化解信用危机,更推动其主动落实安全责任,为全市消防安全和信用体系建设注入新动能。